Glosario de Marketing: ¿Qué es Marketing? Descubre la respuesta en ésta publicación.
Autor: Ivan Thompson
El marketing es el proceso de planificar y ejecutar la concepción, el precio, la promoción y la distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan los objetivos individuales y organizacionales.
También se refiere al conjunto de prácticas y procesos orientados a la creación, comunicación, entrega e intercambio de ofertas que tienen valor para los clientes, socios y la sociedad en general. Incluye la identificación de las necesidades y deseos del público objetivo, la decisión sobre qué productos o servicios satisfarán esas necesidades, la determinación de la mejor manera de comunicar y entregar esos productos y servicios, y el desarrollo de estrategias para asegurar que se cree un intercambio mutuamente beneficioso entre el negocio y sus clientes.
El marketing abarca una amplia gama de actividades, que incluyen, pero no se limitan a, investigación de mercado, análisis de segmentación, branding, desarrollo de productos, promoción, publicidad, ventas, distribución y servicio al cliente.
Se basa en la comprensión del comportamiento del consumidor para influir en sus decisiones de compra y fomentar relaciones a largo plazo, beneficiando tanto a la empresa como a su clientela.
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Fecha de Publicación:
Noviembre 03, 2023
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