Glosario de Marketing: ¿Qué es el storytelling en marketing? Descubre la respuesta en ésta publicación.
Autor: Ivan Thompson
El storytelling en marketing es el arte de usar una narrativa para conectar la marca con los clientes, con el objetivo de comunicar valores y emociones que refuercen la imagen de la marca.
También se refiere al arte de contar historias para transmitir los valores y la esencia de una marca de una manera que resuene con los consumidores. Esta estrategia se basa en la creación de una narrativa atractiva y emocionalmente cargada que captura la atención del público y fomenta una conexión más profunda con la marca.
En lugar de simplemente presentar los datos o características de un producto, el storytelling busca contar una historia que los consumidores encuentren relevante y en la cual puedan verse reflejados o inspirados. Esto puede incluir la historia de la fundación de la empresa, casos de éxito de clientes, o ficciones que ilustren los valores de la marca.
La eficacia del storytelling radica en su capacidad para involucrar a los consumidores en un nivel más humano y emocional, haciendo que el mensaje de la marca sea más memorable. Una buena historia puede aumentar la fidelidad a la marca y facilitar la promoción de boca en boca, ya que las personas tienden a compartir historias que les han afectado significativamente.
Vea la respuesta en un video con audio:
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Fecha de Publicación:
Noviembre 06, 2023
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