Glosario de Marketing: ¿Qué es el inbound marketing? Descubre la respuesta en ésta publicación.
Autor: Ivan Thompson
El inbound marketing es una metodología que atrae clientes creando contenido útil y experiencias personalizadas, en lugar de buscar clientes con técnicas de marketing tradicionales.
También se refiere a una metodología de marketing digital centrada en atraer, educar y deleitar a los consumidores utilizando contenido relevante y útil. A diferencia de las estrategias tradicionales de outbound marketing que involucran mensajes promocionales directos, el inbound marketing busca crear conexiones con los clientes y resolver sus problemas o necesidades.
Esta estrategia se basa en el principio de ganar la atención del consumidor de manera orgánica, sin interrumpir. Se enfoca en crear materiales de marketing que atraigan a los clientes potenciales hacia la empresa, como pueden ser blogs, vídeos, e-books, newsletters, whitepapers, optimización para motores de búsqueda (SEO) y presencia en redes sociales.
El proceso del inbound marketing se puede dividir en varias fases: atraer, convertir, cerrar y deleitar. En la fase de atracción, el objetivo es generar tráfico relevante hacia los canales de la empresa. En la fase de conversión, se busca transformar ese tráfico en leads o contactos. La fase de cierre se centra en convertir esos leads en clientes, y finalmente, la fase de deleitar se dirige a proporcionar una experiencia excepcional para convertir a los clientes en promotores de la marca.
El inbound marketing ayuda a las empresas a construir relaciones duraderas con los clientes, posicionarse como autoridades en su campo y aumentar el valor de marca a través de la confianza y credibilidad. Es especialmente efectivo debido a su enfoque en satisfacer las necesidades y preguntas de los clientes, lo cual fomenta un compromiso más fuerte y genuino.
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Fecha de Publicación:
Noviembre 03, 2023
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